Termini e condizioni generali di contratto
Clariter Academy, attraverso le funzioni offerte dalla piattaforma, consente l’accesso a contenuti didattici e l’erogazione di corsi on-line ed in presenza con l’intento di ampliare le conoscenze dei propri utenti.
Al fine di garantire la sicurezza della piattaforma e dei servizi offerti, si ha la necessità di stabilire delle regole che sono descritte nelle sezioni successive.
Tali regole si applicano a tutte le attività che l’utente svolge sul sito Web di Clariter Academy nonché sulle applicazioni mobili e altri servizi correlati di Clariter Academy.
Questi termini e condizioni, unitamente alla policy privacy (di seguito “Termini e condizioni”), descrivono e disciplinano le modalità attraverso le quali Clariter Academy S.r.l. offre ai Partecipanti la fruizione on-line o in presenza dei Corsi indicati sul sito.
È necessario confermare di aver letto ed accettato questi Termini e Condizioni, sottoscrivendole per accettazione in modalità elettronica; la mancata accettazione dei “Termini e Condizioni” non permette l’iscrizione/acquisto/fruizione dei corsi.
Termini e condizioni costituiscono, unitamente all’informativa privacy, parte integrante e sostanziale del Modulo di iscrizione ai Corsi on line o in presenza.
INDICE:
- Definizioni
- Oggetto del contratto
- Informazioni precontrattuali
- Obblighi relativi all’utilizzo della piattaforma
- Procedura di preiscrizione ai corsi
- Conclusione del contratto
- Sede e date dei corsi. Rinvio ed annullamento
- Materiali didattici e laboratori
- Test/esami di valutazione e attestati di fine corso
- Emergenza sanitaria ed erogazione dei corsi
- Obblighi del Partecipante. Tutela del diritto d’autore
- Sicurezza e riservatezza dei dati
- Requisiti per la fruizione del servizio
- Divieto di cessione a terzi
- Clausola risolutiva espressa
- Esclusioni e limitazioni di Responsabilità del produttore
- Clausola di manleva
- Diritto di recesso del Cliente/Consumatore e casi di esclusione
- Foro esclusivo
1. Definizioni
Fornitore dei servizi: Clariter Academy S.r.l. con sede legale in Via Rubicone 8, Roma (RM), c.f. e partita IVA n. 16285531006
Piattaforma o sito web: il sito web www.academy.claritergroup.com di esclusiva proprietà del Fornitore
Corsi: corsi formativi orientati al mercato del lavoro IT, organizzati ed erogati dal Fornitore il cui svolgimento avviene on-line (“corsi web live” tramite piattaforma internet di web-conference -Microsoft Teams- con interazione online tra i docenti e gli altri studenti) oppure in modalità Web On-demand (differita) con accesso autonomo, tramite piattaforma e-learning, alle registrazioni audio-video e ai materiali didattici di un’edizione di corso precedentemente erogata o ancora in presenza presso la sede di Clariter Academy srl o di terzi (“corsi in aula”); è anche prevista una Auto-formazione Specialistica Assistita (ASA) che permette una formazione individuale con utilizzo dei materiali didattici del corso, secondo le indicazioni e con il supporto di docenti/tutor Clariter Academy assegnati.
I corsi prevedono moduli “gratuiti”, diretti a partecipanti previamente selezionati dal Fornitore, con placement on line o in presenza presso Clariter Academy srl o Aziende terze o moduli “a pagamento” che richiedono il pagamento di un contributo di partecipazione una tantum (corrispettivo).
– Presenza: seguendo fisicamente il corso in presenza presso un’aula corsi di Clariter Academy;
– Web-Conference (in tempo reale): seguendo il corso in collegamento da remoto tramite piattaforma internet di web-conference. Si precisa che l’intero evento formativo sarà registrato in modo tale che, una volta terminato, la ripresa audio/video sarà messa a disposizione dell’Allievo. A tal riguardo L’Allievo, acquistando tale tipologia di evento formativo, acconsente al fatto di venire ripreso e registrato durante l’esecuzione della formazione on-line tramite gli appositi sistemi integrati all’interno delle piattaforme di comunicazione a distanza (Microsoft Teams);
– Web On-demand (differita): accedendo autonomamente, tramite piattaforma e-learning e secondo procedure predefinite, alle registrazioni audio-video e ai materiali didattici di un’edizione di corso precedentemente erogata;
– Auto-formazione Specialistica Assistita (ASA): studiando individualmente sui materiali didattici del corso, secondo le indicazioni e con il supporto di docenti/tutor Clariter Academy assegnati.
Partecipante/Allievo
Utente: qualsiasi soggetto che abbia accesso al sito web.
Materiale: il materiale didattico relativo al corso.
Download: il trasferimento di files da un computer remoto ad uno locale.
Form: formulario di iscrizione ai corsi
Contratto a distanza: il contratto concluso tra il Fornitore e il Partecipante senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza.
2. Oggetto del contratto
Il presente contratto a distanza ha per oggetto le modalità e le condizioni di partecipazione ai corsi on line ed in presenza erogati, in modalità gratuita od onerosa, da Clariter Academy S.r.l.
Le caratteristiche dei singoli Corsi sono descritte sul Sito Web.
La descrizione dei Corsi contiene: finalità del corso, calendario, codice, durata in giorni e in ore di lezione, programma, sede di svolgimento ove in presenza, eventuale materiale didattico fornito, corrispettivo ove previsto, corpo docente ecc.
Si precisa che i corsi erogati in modalità Web-Conference (in tempo reale) verranno registrati e la relativa ripresa audio/video verrà resa disponibile al Partecipante; pertanto il Partecipante iscrivendosi al corso acconsente di venire ripreso e registrato durante l’erogazione della formazione on-line tramite gli appositi sistemi integrati all’interno delle piattaforme di comunicazione a distanza (Microsoft Teams).
La partecipazione ai corsi gratuiti ed a pagamento è riservata ad utenti, previamente selezionati dal Fornitore tra coloro in possesso dei requisiti indicati nella locandina di ciascun corso, che abbiano positivamente superato il colloquio di ammissione e, nel caso di onerosità del corso, abbiano pagato il corrispettivo indicato nella locandina di ciascun corso.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, dandone comunicazione agli Utenti nella home-page del Sito. In tal caso le modifiche saranno efficaci senza la necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi 10 giorni dalla loro pubblicazione.
Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia al diritto/tutela. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
3. Informazioni precontrattuali
L’Utente dichiara di aver letto, preventivamente alla iscrizione al corso, tutte le informazioni ad esso relative riportate nella scheda/locandina di presentazione accessibile sul sito web nella quale sono descritte le caratteristiche principali del corso, natura, modalità e metodologia di esecuzione dell’insegnamento, personale docente, requisiti di partecipazione, numero minimo di iscritti per ciascun corso, prezzo e modalità di pagamento, ove onerosi, oltre alla durata, verifica di apprendimento e placement.
Ai sensi dell’art.49, lett. b) e c) D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, si forniscono le seguenti informazioni del Fornitore: Clariter Academy S.r.l. con sede in Via Rubicone 8, Roma (RM), c.f. e partita IVA n. 16285531006, Tel. +39 06 9933 6290, mail: academy@claritergroup.com Pec: clariteracademy@pec.it
4. Obblighi relativi all’utilizzo della piattaforma
Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.
L’Utente si obbliga a non utilizzare la Piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali/illeciti o in contrasto con quanto stabilito nel presente contratto o con modalità tali da danneggiarne la funzionalità, rendendola inagibile, provocandone sovraccarico o limitandone l’uso da parte degli altri Utenti.
È vietato ogni accesso non autorizzato al Portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.
5. Procedura di preiscrizione ai corsi
Per partecipare a tutti i corsi erogati da Clariter Academy l’Utente deve necessariamente:
– effettuare la preiscrizione allo specifico corso di suo interesse, mediante compilazione del modulo on-line predisposto sul sito di Clariter Academy oppure, ricevuto via posta elettronica. Nel modulo dovrà
a) indicare il corso di suo interesse
b) fornire i propri dati personali
c) accettare il presente regolamento e le ulteriori e diverse clausole contrattuali eventualmente previste per lo specifico corso oltre alla dichiarazione di aver preso visione dell’informativa sulle modalità di trattamento dei dati personali.
Per completare l’iscrizione l’Utente dovrà sostenere un colloquio individuale di profilazione e orientamento professionale con il personale Clariter Academy, in presenza, o in via telematica o per telefono, diretto alla verifica delle competenze di ingresso e della motivazione rispetto al corso prescelto.
Clariter Academy si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di rifiutare la richiesta di iscrizione dell’Utente. In tali ipotesi è espressamente esclusa qualsiasi forma di risarcimento o indennizzo o rimborso a favore dell’Utente da parte di Clariter Academy S.r.l.
In caso di esito positivo del colloquio, Clariter Academy invierà all’Utente una mail di dettaglio sulle condizioni di erogazione del corso, compresi gli eventuali aspetti economici e il profilo personale tracciato durante il colloquio, allegando in formato elettronico materiale informativo di dettaglio e copia del presente regolamento.
L’Utente che abbia positivamente superato il colloquio, per completare l’iscrizione al corso dovrà trasmettere a Clariter Academy il modulo di iscrizione al corso e procedere alla conclusione del contratto secondo le modalità previste dal seguente art. 6.
6. Conclusione del contratto
Nel caso di corsi erogati in modalità gratuita, il contratto si intende concluso ai sensi e per gli effetti dell’art.1326 cc nel momento in cui Clariter Academy S.r.l. riceve in via telematica l’adesione dell’utente che abbia positivamente superato la procedura di preselezione prevista al precedente art. 5, mediante trasmissione del modulo di iscrizione al corso (comprensivo di ogni indicazione sulle caratteristiche principali del corso, natura, modalità e metodologia di esecuzione dell’insegnamento, personale docente, requisiti di partecipazione, durata, verifica di apprendimento e placement) con i campi elettronici debitamente compilati, sottoscritto per accettazione in modalità elettronica unitamente all’informativa privacy ed al presente contratto. Clariter Academy S.r.l. ad avvenuta ricezione del modulo di iscrizione e della ulteriore documentazione richiesta, trasmetterà al Partecipante, all’indirizzo e-mail da lui indicato, l’avvenuta iscrizione mediante invio del link e delle credenziali di accesso al Corso tramite piattaforma Microsoft Teams e, nel caso di corsi in presenza, la comunicazione della sede, della data effettiva di inizio e del calendario delle lezioni che potranno subire variazioni a discrezione della prima (vedi successivo art.7).
Nel caso di corsi erogati in modalità onerosa, il contratto si intende concluso ai sensi e per gli effetti dell’art.1326 cc nel momento in cui Clariter Academy S.r.l. riceve in via telematica l’adesione dell’utente che abbia positivamente superato la procedura di preselezione prevista al precedente art. 5, mediante trasmissione del modulo di iscrizione al corso (comprensivo di ogni indicazione sulle caratteristiche principali del corso, natura, modalità e metodologia di esecuzione dell’insegnamento, personale docente, requisiti di partecipazione, prezzo e modalità di pagamento, oltre alla durata, verifica di apprendimento e placement) con i campi elettronici debitamente compilati, sottoscritto per accettazione in modalità elettronica unitamente al pagamento del corrispettivo previsto, all’informativa privacy ed al presente contratto. Clariter Academy S.r.l. ad avvenuto accredito sull’IBAN IT35X0306903220100000009103 della quota di partecipazione e ricezione della copia della contabile di bonifico (con causale contenente l’identificativo del corso) o dell’altra documentazione richiesta, trasmetterà al Partecipante all’indirizzo e-mail da lui indicato nel modulo di iscrizione, l’avvenuta iscrizione mediante invio del link e delle credenziali di accesso al Corso tramite piattaforma Microsoft Teams e, nel caso di corsi in presenza, la comunicazione della sede, della data effettiva di inizio e del calendario delle lezioni che potranno subire variazioni a discrezione della prima (vedi successivo art.7).
La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa da Clariter Academy S.r.l. a seguito del ricevimento del corrispettivo e inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dal partecipante.
In conformità alla normativa italiana vigente (in particolare: art. 21 del D.P.R. N. 633/72, come modificato dal D. Lgs 20 febbraio 2004, n.52; Circolare del ‘agenzia delle entrate n. 45/E del 19.10.05), l’invio della ricevuta di pagamento in forma elettronica non modificabile, effettuato tramite una casella di Posta Elettronica Certificata, sostituisce la spedizione cartacea.
Eventuali “sconti” sulla quota di partecipazione ai corsi Clariter Academy verranno pubblicizzati sui siti istituzionali e sui materiali ufficiali assieme alle relative condizioni di ottenimento. L’amministrazione Clariter Academy, a suo insindacabile giudizio, può autorizzare particolari sconti comunicandone le condizioni di ottenimento per mail direttamente all’Allievo. Il beneficiario dello sconto deve indicare il codice o dicitura comunicatogli dall’amministrazione Clariter Academy nel modulo di iscrizione al corso e deve attenersi esattamente alle condizioni di ottenimento, pena la perdita di tale sconto.
La quota di partecipazione ai corsi Clariter Academy potrà essere corrisposta anche ratealmente, tramite sottoscrizione di un contratto con Società Finanziaria terza indicata dal Fornitore.
Clariter Academy, a proprio insindacabile giudizio, potrà anche autorizzare, tramite comunicazione per mail all’Allievo, il pagamento rateizzato della quota di partecipazione al corso, con indicazione del numero di rate, dell’importo di ciascuna e della relativa scadenza. Nel caso di ritardato pagamento anche di una sola rata rispetto al termine di scadenza convenuto, Clariter Academy avrà facoltà di sospendere l’accesso al corso all’Allievo moroso e di revocare lo sconto eventualmente concesso, con conseguente obbligo dell’Allievo di corrispondere a Clariter Academy la quota di partecipazione secondo il valore di listino indicato nella relativa locandina.
Qualora il ritardo nel pagamento della rata rispetto al termine di scadenza convenuto superi i 15 giorni, Clariter Academy avrà facoltà di risolvere immediatamente, mediante semplice comunicazione scritta, il presente contratto, fermo restando il diritto al risarcimento del danno.
7. Sede e date dei corsi. Rinvio ed annullamento.
I Corsi si terranno con le modalità e presso le sedi e nelle date indicate nella relativa locandina pubblicata sul sito web www.academy.claritergroup.com. Clariter Academy S.r.l., per ragioni organizzative (mancanza del numero minimo di iscritti indicati per ciascun corso o di indisponibilità delle sedi o dei formatori) ed a proprio insindacabile giudizio, si riserva la facoltà di spostare la data di inizio dei corsi o la sede, ove in presenza, pubblicando la variazione sul sito e dandone comunicazione ai partecipanti via e-mail nel termine di 10 giorni prima della prevista data di inizio.
Nel caso di spostamento della sede o della data del corso, il partecipante avrà diritto di frequentare lo stesso corso nella data successiva programmata o nella diversa sede indicata con esclusione di qualsiasi forma di risarcimento o indennizzo o rimborso a favore del Partecipante da parte di Clariter Academy S.r.l.
Ove la nuova sede indicata abbia una distanza da quella originariamente prevista di oltre 30 Km. o tra la nuova data di inizio del corso e quella originariamente indicata decorra un termine superiore a 45 giorni, il partecipante potrà recedere dal contratto e, nel caso di corso a pagamento, avrà diritto di richiedere il rimborso della quota di partecipazione corrisposta a mezzo Raccomandata A/R inviata a Clariter Academy Srl, Via Cristoforo Colombo, 112, 00154 Roma (RM). Tale richiesta di rimborso dovrà pervenire al Fornitore nel termine di 10 giorni decorrenti dalla comunicazione via mail inviata da Clariter Academy al Partecipante relativa allo spostamento della sede o della data di inizio del corso comunicato. Ove la richiesta di rimborso non pervenga a Clariter Academy entro il suddetto termine, il partecipante perderà la quota di partecipazione versata.
Clariter Academy si riserva inoltre il diritto di annullare i corsi per cause non ragionevolmente prevedibili, per impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o per cause di forza maggiore. In tali eventualità il Fornitore sarà tenuto ad adeguata informativa sul sito e comunicazione via mail ai Partecipanti che avranno diritto alla restituzione della quota di partecipazione eventualmente corrisposta nel termine di trenta giorni dalla comunicazione. In tali ipotesi è espressamente esclusa qualsiasi forma di risarcimento o indennizzo a favore del Partecipante da parte di Clariter Academy S.r.l.
8. Materiali didattici e laboratori
Ogni corso prevede normalmente l’accesso a materiali didattici specifici, ufficiali e/o prodotti dai docenti o scaricabili in rete. Secondo lo specifico corso viene generalmente previsto anche l’accesso a piattaforme e-learning, a simulatori, a test on-line, a forum discussione tra i partecipanti (moderato dai docenti) e ad altri strumenti a supporto della formazione frontale e remota e all’acquisizione di competenze teorico-pratiche. Non sono normalmente previsti testi in formato cartaceo, salvo casi puntuali o richieste particolari del Partecipante da concordarsi personalmente con l’amministrazione Clariter Academy.
Le attrezzature di laboratorio, qualora messe a disposizione da Clariter Academy, possono consistere in apparati e/o server reali o remoti, simulatori e altri strumenti a supporto delle attività pratiche. L’Allievo si impegna ad avere massima cura e rispetto di tutti i materiali, strumenti e apparati messi a sua disposizione, a non cederne l’uso e/o l’accesso a terzi, pena il risarcimento economico a Clariter Academy del valore reale e dei danni diretti o indiretti arrecati, anche solo per il ripristino dei laboratori.
9. Test/esami di valutazione e attestati di fine corso
Ogni corso prevede normalmente test, esercitazioni e/o esami di verifica dell’apprendimento e/o di qualifica di superamento corso, da sostenersi, secondo le disposizioni dei docenti, in aula e/o a distanza, individualmente e/o in gruppo. Le finalità e le caratteristiche di tali test ed esami sono normalmente indicate nel materiale afferente allo specifico corso. L’Allievo si impegna a sostenere tali prove con la massima professionalità ed eticità.
Ogni corso prevede il rilascio di uno o più attestati di partecipazione (qualora le assenze non superino il 25% della durata del corso) ovvero attestati di certificazione di superamento del corso (in caso di esito positivo delle prove ove previste) secondo le condizioni e modalità indicate nella relativa informativa.
Si precisa che i suddetti attestati non hanno valore legale ma esclusivamente reputazionale; l’attestato è atto di natura privata, senza riconoscimento da parte degli enti pubblici.
10. Emergenza sanitaria ed erogazione dei corsi
Per favorire l’accesso e la partecipazione in presenza alle lezioni nel rispetto delle disposizioni previste dalla normativa in materia di contenimento Covid-19 (http://www.salute.gov.it/portale/nuovocoronavirus/archivioNormativaNuovoCoronavirus.jsp), Clariter Academy ha riorganizzato gli spazi per garantire la massima sicurezza ai Partecipanti e docenti.
Per ogni partecipante è prevista una postazione singola con tavolino; ogni partecipante riceverà in dotazione una visiera protettiva (VP) Cat. 1 EN166: 2001 personale e riutilizzabile. In sede sono disponibili guanti e gel antibatterico. Le mascherine protettive (tessuto o usa e getta) saranno di responsabilità del singolo e dovranno essere portate da casa.
In ottemperanza alle disposizioni del D.L. n. 105 del 23 luglio 2021 sarà richiesto il Green Pass al momento dell’accesso ai corsi in presenza. Il corsista dovrà presentare il green pass prima di accedere al corso o in forma di QR code o, in assenza di doppia vaccinazione, nella forma di un tampone negativo fatto entro 48 ore prima dell’inizio del corso. Il mancato rispetto di una delle due condizioni sopra descritte, non darà diritto né all’accesso in aula né alla restituzione della quota versata e qualora il corsista dovesse ancora versare il saldo del corso, sarà obbligato ad adempiere.
Nel caso in cui il Governo, la Regione Lazio o il Comune disponessero ulteriori misure restrittive alla circolazione delle persone, l’evento formativo sarà comunque tenuto in modalità di didattica a distanza (on line) con l’ausilio di apposite piattaforme. Tale conversione della metodologia di erogazione del corso non è da considerarsi come “giusta causa” per ottenere il rimborso dello stesso.
Tenuto conto che il corso sarà comunque erogato “dal vivo” da un docente e, quindi, sarà garantita l’interazione con quest’ultimo, la conversione della didattica alla modalità on line non comporterà la parziale restituzione delle quote di iscrizione. In caso di formula ibrida (formazione mista online/aula) il corso in presenza sarà possibile se i partecipanti in aula saranno almeno 3. Diversamente, il corso si terrà solo da remoto.
11. Obblighi del Partecipante. Tutela del diritto d’autore
Il Partecipante riconosce in capo a Clariter Academy S.r.l. l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta.
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto di Clariter Academy S.r.l.
Il Partecipante è responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli, e risulta titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata; per l’effetto si impegna a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà del Fornitore.
12. Sicurezza e riservatezza dei dati
Il Partecipante garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del modulo di iscrizione ai fini della partecipazione/acquisto del Corso, obbligandosi a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.
Gli è fatto altresì divieto di inserire dati falsi e/o di fantasia nel Form di iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.
All’uopo, il Partecipante manleva il Fornitore:
- da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il Partecipante unico responsabile del corretto inserimento;
- da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.
Qualora venga accertata, da parte di Clariter Academy S.r.l. o di terzi, la falsità dei dati forniti, Clariter Academy S.r.l. stessa si riserva il diritto di negare al Partecipante l’iscrizione al corso o di risolvere immediatamente il contratto escludendolo dalla partecipazione al corso, salvo ed impregiudicato ogni altro diritto anche risarcitorio.
13. Requisiti per la fruizione del servizio
Il Partecipante dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti necessari per poter accedere al Corso on-line prescelto (personal computer, browser, ecc), impegnandosi ad adeguare il proprio impianto a hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di aggiornamenti della piattaforma.
Per i corsi che richiedono l’uso di PC, l’allievo è a conoscenza che deve dotarsi a sua cura di un notebook personale, con scheda wireless e caratteristiche hardware e software adeguate allo specifico corso. Eventuali dettagli sui requisiti tecnici preferenziali possono essere richiesti al coordinatore dei docenti del corso.
Per l’accesso a corsi seguiti in modalità non in presenza (Web-Conference, On-Demand, ASA) l’allievo dichiara di essere a conoscenza della necessità che il notebook abbia anche scheda audio, microfono, cuffie e web-cam per poter seguire il corso ed eventualmente interagire con l’aula remota.
14. Divieto di cessione a terzi
Al Partecipante è espressamente vietato cedere a terzi le proprie credenziali di accesso alla piattaforma o condividere con terzi il proprio account o la partecipazione ai corsi.
Il Partecipante si impegna a tenere segrete le proprie credenziali e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, nonché a informare senza indugio il Fornitore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
Più in generale il Partecipante assume l’obbligo di non cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata dal Fornitore. La violazione degli obblighi previsti nel presente articolo da facoltà a Clariter Academy Srl di risolvere immediatamente il contratto.
15. Clausola risolutiva espressa
Clariter Academy S.r.l. ha facoltà di risolvere immediatamente, mediante semplice comunicazione scritta, il presente contratto, fermo restando il diritto al risarcimento del danno, nel caso di violazione da parte del Partecipante degli obblighi e divieti previsti dagli artt.6,11,12 e 14 che precedono.
La risoluzione di diritto del presente contratto è prevista anche nell’ipotesi di mancato pagamento del corrispettivo previsto per la partecipazione ai corsi a pagamento.
16. Esclusioni e limitazioni di Responsabilità del fornitore
Salvi i casi di dolo o colpa grave del Fornitore, il Partecipante esonera espressamente Clariter Academy S.r.l. da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti che il Partecipante stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza della mancata erogazione/partecipazione al corso di formazione on line dovuta:
- a insufficienza o assenza di connettività della rete di telecomunicazione e/o dell’utilizzo da parte del Partecipante di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con la fruizione del corso on line o con il trasferimento di files contenenti materiale didattico;
- a illeciti accessi di terzi al Corso di formazione on-line o al materiale didattico dovuto alla mancanza di cautela del Partecipante nella custodia delle credenziali di accesso attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Partecipante è tenuto ad adottare;
In nessun caso il Fornitore sarà ritenuto responsabile:
- del malfunzionamento del Corso on line derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
- per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Partecipante e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio.
È esclusiva responsabilità del Partecipante assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato e la piattaforma da cui è erogato il Corso on line.
Clariter Academy S.r.l. inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. In tali eventualità il Fornitore sarà tenuto ad adeguata informativa sul sito con previsione di presumibile riattivazione del Servizio.
Il Fornitore avrà inoltre la facoltà di interrompere l’erogazione del corso on line, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma idonea, qualora:
- vi fossero fondati motivi per ritenere che si possano verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza;
- si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Corsi di formazione on-line o in presenza con materiale didattico in piattaforma, incrementandone l’efficienza.
Fatti salvi i casi di dolo e colpa grave, la eventuale accertata responsabilità del Fornitore per inadempimento non potrà in nessun caso eccedere l’importo pari al 20% del corrispettivo pagato dal Partecipante al momento della violazione.
17. Clausola di manleva
Il Partecipante si obbliga a tenere indenne Clariter Academy S.r.l. da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che da essa dovessero essere sostenute quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Partecipante con la sottoscrizione del presente contratto e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.
18. Diritto di recesso del Partecipante/Consumatore e casi di esclusione
Il Partecipante, solo ove agisca in veste di Consumatore:
- nel caso di corsi in aula
ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’iscrizione inviando comunicazione a Clariter Academy S.r.l. a mezzo racc.r/r anticipata via mail.
Nel caso in cui il corso a cui sia iscritto sia già iniziato o comunque inizi prima del termine di 14 giorni il consumatore non potrà esercitare alcun diritto di recesso.
2. nel caso di corsi on line
consapevolmente ed espressamente accetta l’esclusione del diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione l’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).
Il Consumatore, infatti, con l’acquisto di corsi on line, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso all’esecuzione con tale modalità e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni suo diritto di recesso.
Inoltre, il Consumatore è consapevole dell’esclusione del diritto di recesso dal presente servizio, in quanto a lui reso completamente accessibile e fruibile al momento dell’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).
19. Foro esclusivo
Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti condizioni generali e/o del contratto, sarà competente:
- il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Partecipante-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo) ove applicabile;
- in via esclusiva, il Foro di Roma, in ogni altro caso.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., il Partecipante dichiara di aver letto ed esaminato le seguenti clausole del Contratto e di approvarle specificamente:
Art. 2 – modifica dei termini e condizioni di contratto
Art. 7 – modifica della sede e della data di inizio dei corsi – Annullamento dei corsi
Art. 10 – emergenza sanitaria ed erogazione dei corsi
Art. 11 – Tutela del diritto d’autore e della proprietà industrial
Art. 12 – Sicurezza e riservatezza dei dati – Manleva del Fornitore
Art. 13 – Requisiti per la fruizione del servizio
Art. 14 – Divieto di cessione a terzi
Art. 15 – Clausola risolutiva espressa
Art. 16 – Esclusioni e limitazioni di Responsabilità del fornitore
Art. 17 – Clausola di Manleva
Art. 18 – Condizioni di Recesso
Art. 19 – Foro competente